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      成功案例
      • 廣東移動夢網之窗平臺開發項目
      • 廣州移動招標選型評分系統建設項目
      • 廣州移動金蘋果創新平臺開發項目
      • 天河區并聯審批系統開發項目
      • 廣州移動網絡線條一體化平臺
      • 廣州電信WAP信息港管理平臺開發項目
      • 廣州合理化建議平臺開發項目
      • 五洲招投標管理系統
      • 廣州移動競聘評分系統建設項目
      • 廣州移動UHRP人力支援信息整合項目
      • 廣州移動民主評議系統建設項目
      • 廣州移動校訊通終端信息匯集系統建設項目
      • 東莞移動選拔評測平臺
      • 廣州移動集團產品健康度評估系統

      廣東移動夢網之窗平臺開發項目

      客戶背景

      廣州移動公司為了對SP等合作伙伴的管理規范進一步細化,全面加強對SP的服務和管理,部門的工作壓力大幅度提升,迫切優化系統平臺完成對SP的服務管理。

      關鍵需求

      隨著廣州移動增值業務合作伙伴管理工作的發展及改革的進一步深入,現有管理系統夢網之窗三期系統未能滿足SP管理,需要優化系統中的管理流程。

      1. 完善業務的變更、退出等各種管理需求
      2. 適應新的層級管理辦法
      3. 優化流程的處理環節
      4. 對常務管理功能的梳理優化

      解決之道

      夢網之窗系統由三大區域構成,包括:

      • 任務處理流程為核心的受理服務部分
      • 信息發布和分享為核心的信息門戶部分
      • 以報表分析為核心的經營分析部分

      價值體現

      夢網之窗直接連接廣州移動和SP的橋梁,有效地對SP提供更加公開、公平、公正的[透明化]服務,得到了移動SP的積極配合,使得整個工作流程的效率大大提高,建成后已于當年投入使用,目前用戶數超過3000人,功能模塊超過30個,報表超過30種,日訪問量超過3000人次.系統的建成,極大地緩解了SP和我們之間的緊密協同配合,有效地對SP進行了管理。

       

      平臺展示:

      廣州移動招標選型評分系統建設項目

      客戶背景

      廣州移動每年都需要開展大量競選活動,每次競選都需要參選方提供不少紙質參選文件,耗費了大量紙張和人力。為改善紙張和人力資源耗費的問題,廣州移動采購管理中心提出了建設采購競選評分系統的設想,將綠色管理的理念應用于采購競選過程。

      關鍵需求

      建立采購平臺,包括立項、應標、評選模塊、總結模塊、統計分析五大模塊,通過參選文件的電子化和評分過程的自動化節省人力和紙張資源,并通過自動化、智能化的評選流程規范競選流程管理。

      價值體現

      經調測和試用,“選型評分系統”在企業內部綠色管理方面成效顯著。按照往年的情況計算,廣州移動每年組織的競選項目在1000個以上,應用“選型評分系統”后,采用電子文檔取代紙質文檔,每個競選項目平均可以節省10公斤的紙張,每年至少可以節約10000公斤的紙張。此外,應用“選型評分系統”后,每個競選項目還可以節省約30分鐘的時間,每年至少可以節省4000人/小時。在管理方面,通過“選型評分系統”,也可以進一步規范管理流程,加強競選過程的分析和管理,進而提高采購管理水平,增強公司的風險控制水平。

      “選型評分系統”不僅將綠色理念融入企業經營管理環節之中,同時,這一系統在選取合作企業中也向合作方傳播著綠色管理理念,促進整條產業供應鏈在環境管理方面協調統一。

       

      平臺展示:

      廣州移動金蘋果創新平臺開發項目

      客戶背景

      中國移動的技術創新是在建設面向未來的網絡基礎設施的過程中,為保持世界一流的綜合網絡能力而在技術層面進行的必要的活動,這些活動的目標是通過技術創新全面提升公司網絡技術應用的整體水平,保證公司整體戰略目標的實現,促進業務的創新,提升網絡能力和網絡質量,成為網絡價值持續增長的助推器。

      由于原有創新大賽BBS以及省平臺的創新提案支持流程在功能上和易用性上已經不能滿足當前的需求,有必要重新建設自有平臺,并對其服務范圍進行擴充,從而更好的支持每年的創新大賽以及相關工作的開展。

      現有“金蘋果創新樂園”系統以流程、論壇為兩大支柱,強調關于創新提案的審批流轉過程以及相關知識的交互討論,較好地支撐了公司的技術創新活動。

      系統界面展示:

       

      系統描述

      價值體現

      整個平臺的核心是一個對提案的處理流程。 我們這樣假設:需求方發起一個申請,形成提案,交給服務接口人(服務接口人以及后面環節的角色我們都認為是內部服務流程,而需求方是外部的“客戶”,接口人類似服務受理窗口),然后沿著預先服務部門定義好的流程進行處理,并最終將結果返回到給需求方(無論是拒絕,還是處理完成)。

      整個系統包括5種不同的功能組織平臺:

      對外的門面平臺(platform):這里用戶將可以從外部了解整個系統所提供的各種流程的情況。主要針對淺度使用客戶。
      對內的管理系統(system):這里是專門為系統管理員和流程設計師所提供的,對整個系統進行管理和配置。主要針對特權客戶。
      對內為主的工作臺(workbench):這是一個以某角色為中心的所有工作組織在一起的工作環境,主要針對重度的使用者。
      內外結合的單獨流程(flow-site):這主要以一個flow為核心將相關角色放到一起協同工作。主要針對特殊的流程服務。
      內外結合的單獨工單(sheet-site):這主要方便臨時性的邀約和服務,主要針對工單的當前擁有者以及被邀請的supporter。

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